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基本プランのサポート
安心のサポート
基本プランに含むサポートと、新機能の要望に対する考え方をご案内します。
基本プランに含むこと
Web説明書による入力・更新方法の案内
ホームページの不具合の調査・修正
新機能の要望について
制作者が新機能の要望を聞き、内容を確認します。
制作者が良いと判断した要望について、実現を検討します。
要望を受けた時点で、実装・提供時期・料金を約束するものではありません。
導入前に確認するサポート条件
- 対応時間・返答期限
- 不具合対応の詳しい範囲